La para-hôtellerie concerne, la plupart du temps, un ensemble de services fournis par un prestataire aux clients, généralement des touristes. Grosso modo, l'activité avoisine celle d’un hôtel, à quelques détails près.
Caractéristiques de la para-hôtellerie
C’est un domaine regroupant au minimum 3 des 4 quatre éléments constitutifs dont le premier repas de la journée, l’assainissement des chambres, approvisionnement en linge de logement et l’accueil des clients. Certains critères sont à respecter dans le monde de la para-hôtellerie. Tout d’abord, pendant que les chambres sont occupées, elles doivent être toujours impeccables. Le chef d’établissement doit systématiquement s’en assurer, par n’importe quel moyen à sa disposition. Ensuite, toutes les personnes hébergées dans l'établissement doivent être fournies en linge propre durant le séjour. En principe, l’accueil des touristes doit être irréprochable et simple en même temps. Cela se fait par l’intermédiaire d’un agent de liaison posté à un lieu stratégique bien précis. En matière de petit-déjeuner, chaque locataire est servi selon le moyen dont l’établissement dispose et selon les décisions du responsable. Pour finir, il est absolument nécessaire de meubler tous les logements. En cas de non-respect de ces conditions, il ne s’agira pas de para-hôtellerie.
Un opérateur para-hôtelier
En para-hôtellerie, un opérateur est celui qui administre et gère un complexe para-hôtelier. En effet, le travail de cet opérateur est fondamental pour la para-hôtellerie. Il gère la logistique tel que les ravitaillements, la finance, l’amélioration de la qualité des services afin d’avoir des clients fidèles. Braver les risques auxquels son exploitation peut s'exposer fait partie intégrante de son travail. C’est le premier garant de la sécurité des clients qui logent dans son établissement. Dans le monde de la para-hôtellerie, la concurrence est rude, alors l’opérateur est la pierre angulaire du bon fonctionnement du complexe dans tous les domaines. Si jamais une erreur grave se produit sans solution adéquate, la réputation en sera entachée.
La para-hôtellerie, une activité bénéfique ?
Au fond, la para-hôtellerie est une activité à double tranchant. Effectivement, sans ajouter la pression quotidienne, elle impose aussi certaines règles et conditions à respecter. Dans un plan précis, garantir la sécurité de beaucoup de monde n’est jamais facile. Vis-à-vis du grand nombre d’effectifs, les séjours doivent parallèlement être paisibles. Cependant, le monde de la para-hôtellerie est complexe et nécessite une étude bien précise pour le bon fonctionnement du système. D’un autre point de vue, elle est fructueuse dans le sens où l’établissement est plein à craquer pendant les périodes touristiques. Évidemment, les répercussions des clients mécontents et qui demandent justice seront irréversibles. Dans ce cas, la fermeture des portes sera la seule option possible, ce qui peut constituer un problème fatal pour le système. C’est la para-hôtellerie, une activité qui ne donne pas d’assurance.